¿Por qué se envia el mensaje de cancelación?

Si eliminas una cita de tu calendario, Holly enviará el mensaje de cancelación para informarle a tu paciente que su cita fue cancelada y ofrecerle reagendar.

Es importante destacar que Holly no tiene permisos para eliminar eventos de tu calendario o cancelar citas.

• Se envió mensaje de cancelación pero aún la veo en mi calendario.

Si aún observas la cita agendada, puede haber sucedido lo siguiente:

Opción 1: Eliminaste la cita y volviste a crearla.

Opción 2: Si cuentas con más de un calendario, cambiaste la cita de calendario.

En cualquiera de las dos opciones mencionadas, Holly enviará un mensaje como el siguiente:
“Hola, tu cita agendada ha sido cancelada. ¿Deseas reagendarla?“

Si deseas más información sobre tu caso, no dudes en contactarnos en support@nimblr.ai o via WhatsApp.