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¿Por qué Holly no se ha comunicado con mi paciente/cliente?

¿Aún no observas ningún ícono en tu calendario de Google? Sigue leyendo para saber que puede ocurrir.

Opción 1: No se ingreso en el calendario correcto
Revisa que hayas ingresado la cita en el calendario con el que tienes activo Holly, para verificar el calendario puedes ingresar a tu cuenta de Holly. Ir a la sección de Mi Cuenta.

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y revisa tus calendario(s) conectado(s).

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Opción 2: Todavía no es tiempo de que se comunique con el paciente.

Dentro de las preferencias de Holly podemos seleccionar cuando tiempo con anticipación queremos que Holly puede empezar a contactar a los pacientes, este no es exacto, si no es una ventana de tiempo en la que Holly puede enviar el mensaje de confirmación.

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NOTA: Si tu consultorio tiene citas de tipo virtual, por regulaciones de Whatsapp,el valor de días de anticipación será de 1 día o 24 horas antes de la cita.

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